Методические рекомендации по написанию аттестационной работы по программе МВА - Синергия (МФПУ)

 

Общие требования.

Аттестационная работа завершает подготовку слушателей по программе МВА и подтверждает его готовность решать теоретические и практические задачи по управлению организацией.

Цели аттестационной работы:

  1. Систематизация и углубление теоретических и практических знаний по управлению организацией, их применение при решении комплекса управленческих задач.
  2. Тема аттестационной работы допускает углублённое исследование от-дельных сфер деятельности предприятия, например, финансовой, маркетинговой, кадровой, разработанное предложение обязательно допол-няется системой мер его освоения и оценкою эффективности для всей организации.
  3. Овладение методикой внедрения разработанных предложений в практику деятельности предприятий.

 

Содержание

Общие требования

Выбор темы, составление плана аттестационной работы и подбор литературы

Структура и содержание аттестационной работы

Требования к оформлению работы

Рецензирование и защита аттестационной работы

Требования к организации публичной защиты

Приложения 1. Образец заявления

Приложение 2. Задание на аттестационную работу

Приложение 3. Примерный календарный план

Приложение 4. Образец титульного листа аттестационной работы

Приложение 5. Образец последнего листа

Приложение 6. Шаблон отзыва руководителя

Приложение 7. Шаблон рецензии

Приложение 8. Примерный перечень тем

 

При подготовке аттестационной работы слушатель должен проявить высокий уровень подготовки в области комплексного принятия управленческих решений, способность использовать теоретические знания для успешного решения вопросов, выдвигаемых практикой с учётом маркетинговой, производственной, финансовой, кадровой и инновационной сфер.

Ключевым требованием в процессе подготовки аттестационной работы выступает творческий подход, умение разрабатывать самостоятельные предложения, обосновывать целесообразность и эффективность предлагаемых решений, чётко и логично излагать свои мысли, разрабатывать меры по эффективному управлению и внедрению разработанных предложений.

Аттестационная работа должна быть написана четким профессиональным языком, проведённые исследования – обоснованными, результаты исследования – практически значимыми и направленными на совершенствование менеджмента выбранной организации, повышение эффективности её функционирования в российских условиях.

 

Выбор темы, составление плана аттестационной работы и подбор литературы

Работа над аттестационным проектом начинается с установления сроков подготовки слушателями аттестационных работ.

В целом весь объём работы должен быть выполнен за 16 учебных недель. Календарный план работы согласовывается с научным руководителем.

Выбранная тема оформляется заданием, утверждаемым научным руково-дителем. Задание представляется по форме, приведённой в Приложении 2. При-мерные темы аттестационных работ приводятся в Приложении 8.

Тема и научный руководитель аттестационной работы считаются утверждёнными после согласования с деканом и подписания соответствующего приказа.

Слушателям предоставляется право выбора темы аттестационной работы из предложенного перечня. При выборе темы слушатель должен учитывать ин-тересы предприятия, по материалам которого выполняется аттестационная работа.

Аттестационная работа должна быть реализована в практике работы предприятия (внедрение может быть подтверждено справкой о принятии к внедрению результатов аттестационной работы).

Совместно с научным руководителем слушатель разрабатывает план аттестационной работы, который в процессе подготовки работы может быть уточнён.

Для выполнения аттестационной работы слушателю необходимо:

  1. На основании изучения законодательных и нормативных актов, а также нормативно-справочных и инструктивных материалов, научных источ-ников определить структуру аттестационной работы, разработать план и составить список литературы.
  2. Изучить по теме законодательные и инструктивные материалы по теме работы.
  3. Изучить и проанализировать опыт зарубежных решений исследуемой проблемы.

При подборе литературы следует ориентироваться на комплексный характер разработки темы аттестационной работы.

Список литературы должен быть согласован с научным руководителем.

Структура и содержание аттестационной работы

Аттестационная работа должна состоять из введения, трёх глав (каждая глава заканчивается краткими выводами) и заключения. Каждая глава в свою очередь делится не менее, чем на два-три параграфа.

Во введении следует раскрыть значение избранной темы, обосновать её актуальность и важность. Следует показать экономическое значение рассматри-ваемой проблемы, наметить пути её решения, включая вопросы её освоения в экономике в целом и в практике хозяйствования отдельного предприятия с учетом его специфики.

Во введении необходимо указать:

  • цель аттестационной работы с учётом необходимости совершенство-вания управления выбранного объекта и внедрения разработок;
  • задачи, которые слушатель должен решить в ходе написания работы;
  • объект исследования;
  • предмет исследования;
  • методы исследования;
  • информационную базу исследования;
  • практическую значимость;
  • структуру работы.

В конце вводной части могут быть очерчены границы исследования.

Первая глава содержит постановку и направления решения проблемы совершенствования управления предприятием как целостной организации. Она носит теоретический (методологический) характер. В ней освещается история исследуемого вопроса, рассматривается теоретическая, законодательная и нормативная база.

При изложении спорных вопросов следует приводить мнения различных источников с высказыванием отношения к ним самого автора аттестационной работы. Если мнение того или иного автора рассматривается критически, то высказывание следует приводить полностью без сокращений для объективности кри-тики. При наличии различных подходов к решению проблемы, содержащихся в нормативных документах или работах специалистов, следует давать их критический разбор.

Критическое изучение теории вопроса служит основанием для выработки собственного мнения по спорному вопросу, которое необходимо аргументировать.

В данной главе необходимо определить целесообразность использования того или иного инструмента исследования, обосновать методику анализа проблемы в конкретной организации, дать краткое описание выбранной методики и описание хода проведение исследования.

Исследования должны быть проведены с применением методов, изученных на программе МВА (ситуационный анализ [SWOT-анализ], порт-фельный анализ [ABC, BCG], анализ факторов внешней среды [PEST-анализ], GAP-анализ и др.).

Во второй главе на основе методики анализа, изложенной в первой главе, излагается практика функциональной деятельности, раскрывается действие механизма на конкретном примере предприятия или отрасли (например, маркетинговой, финансовой, кадровой сферах или стратегического управления) и ее критическая оценка с позиции обеспечения управляемости организации в целом.

Данная глава, как правило, включает рассмотрение следующих вопросов:

  1. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования:
  • общая характеристика хозяйствующего субъекта, организационно-правовая форма, основные цели и виды деятельности;
  • характеристика выпускаемой продукции, анализ ассортимента, объема реализации;
  • оценка организации производства, производственной структуры объекта;
  • оценка структуры управления объектом;
  • оценка состава и квалификации кадров, эффективности использования персонала;
  • анализ финансово-хозяйственной деятельности объекта за последние годы (минимум 2 года);
  • анализ внешнего окружения объекта исследования, анализ рынка продукции (услуг) по профилю деятельности объекта исследования.

2. Анализ деятельности объекта исследования в области, заданной темой аттестационной работы.

3. Основные проблемы, выявленные в ходе анализа объекта исследования.

Информационной базой анализа служат статистические данные, данные бухгалтерского учёта, маркетинговых исследований и т.д. Характер и объем ис-пользуемых данных зависят от принятой методики исследования, изложенной в первой главе.

В третьей главе на базе исследования, проведённого в первых двух главах, разрабатываются предложения по совершенствованию деятельности орга-низации в конкретной функциональной области. Предлагаемые решения должны базироваться на конкретном материале бухгалтерской и статистической отчётности, сопровождаться применением аналитических таблиц, расчётов, графиков, диаграмм (финансового, маркетингового, кадрового содержания) в деятельности организации.

Ключевым вопросом является обоснование влияния внедрения разработанных предложений на практику деятельности предприятия, на изменение показателей эффективности его функционирования.

В данной главе рекомендуется рассмотреть:

  • описание сущности управленческих решений, направленных на повышение эффективности работы организации либо на совершен-ствование деятельности организации в конкретной функциональной области;
  • ресурсное обеспечение предложенных управленческих решений (материальные, трудовые, финансовые и др. ресурсы);
  • организационное обеспечение предложенных управленческих решений, методику внедрения в деятельность организации;
  • оценку экономической эффективности предлагаемых управленческих решений (для расчета экономической эффективности должна быть выбрана методика и дано ее обоснование);
  • анализ сильных и слабых сторон предлагаемых управленческих решений, оценку рисков.

Заключение по аттестационной работе отражает краткое упоминание основных этапов исследования и содержат важнейшие практические предложения по его освоению на практике.

Аттестационная работа, ограничивающаяся пересказыванием учебников, учебных пособий или законов и инструкций, не допускается к защите и возвращается слушателю на доработку.

Излагать материал рекомендуется от третьего лица, в аттестационной работе не должны употребляться местоимения «я», «мы». Таких терминов, как «в прошлом году», «в этом году», «в настоящее время» следует избегать, лучше указывать конкретно месяц и год. Написание даты принятия документа следует в следующей последовательности – число, месяц, год. Номер документа пишется после даты принятия. Не допускается сокращение слов и наименований названий документов. Не рекомендуется перенасыщение текста специальными терминами, затрудняющими чтение.

Особое внимание в аттестационной работе следует уделить иллюстрациям, графикам, диаграммам и приложениям. Их количество и качество свидетельствует, во-первых, о глубине изученности слушателем теоретического и практического материала по избранной теме, а во-вторых, показывает тщательность подбора материалов, и в-третьих, что самое важное, они являются подтверждением обоснованности выводов и предложений. Рекомендации, выработанные с учётом ограничений, возникающих в процессе внедрения, обладают большей убедительностью и большей реалистичностью.

За содержание аттестационной работы, достоверность данных несёт ответственность автор.

Требования к оформлению работы

Аттестационная работа должна быть аккуратно оформлена, сброшюрована в твёрдую обложку. Текст распечатывается на компьютерном принтере (шрифт 14; 1,5 интервала) на стандартных листах белой писчей бумаги.

Объём аттестационной работы должен быть в пределах 60-80 страниц. Рекомендуется следующее распределение текста по разделам.

Введение – 4-5 страниц, первая глава – 10-15, вторая глава – 25-27, третья глава – 20-25 и заключение – 6-7 страниц, список использованной литературы – 2-3 страницы.

Расположение материала в аттестационной работе должно быть следующим: титульный лист, содержание (с указанием страницы начала главы или параграфа), введение, главы, заключение, список литературы, прило-жения).

При написании текста поля должны оставаться по всем четырём сто-ронам листа. Размер левого поля - 30 мм, правого – 15 мм, верхнего – 20 мм, нижнего – не менее 20 мм.

Текст глав аттестационной работы должен разделяться на параграфы. Главы должны быть пронумерованы арабскими цифрами в пределах всей работы. После номера главы ставится точка. Слово «глава» не пишется. «Введение» и «Заключение» не нумеруются. Параграфы следует нумеровать арабскими цифрами в пределах каждой главы. Номер параграфа должен состоять из номера главы и номера параграфа, разделённых точкой. В конце номера параграфа также следует ставить точку, например, «2.1.» (первый параграф второй главы). Номер соответствующей главы или параграфа ставится в начале заголовка. Заголовки глав, а также слова «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СОДЕРЖАНИЕ», «СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ» следует располагать посредине строки без точки в конце и писать (печатать) прописными буквами. Заголовки параграфов пишутся строчными буквами (кроме первой прописной).

Подчёркивать заголовки и переносить слова в заголовках не следует. Расстояние между заголовками и последующим текстом должно быть равно двум межстрочным интервалам, расстояние между заголовком и последней строчкой предыдущего текста (для тех случаев, когда конец одного и начало другого параграфа размещаются на одной странице) – трем межстрочным интервалам. Каждую главу следует начинать с нового листа (страницы).

Нумерация страниц текста должна быть сквозной, первой страницей явля-ется титульный лист, второй – содержание. На последующих страницах номер проставляется арабскими цифрами в правом нижнем углу без точки. На страни-цах 1и 2 (титульный лист и содержание) номер страницы не ставится.

Если работа содержит рисунки и таблицы, которые расположены на отдельных страницах, их необходимо включить в общую нумерацию.

Все иллюстрации (фотографии, схемы, гистограммы) обозначаются словом «Рисунок». Рисунки нумеруются последовательно в пределах всей работы арабскими цифрами. Рисунки должны размещаться сразу после ссылки на них в тексте работы.

Рисунки следует помещать в работе так, чтобы их можно было рассматривать без поворота работы или с поворотом работы по часовой стрелке. Не рекомендуется помещать в работу рисунки, размер которых превышает стандартный формат (210х 297 мм). Каждый рисунок должен иметь подстрочный текст и поясняющие данные. Название даётся под рисунком в одну строку с номером.

Цифровой материал, помещённый в работе, рекомендуется оформлять в виде таблиц. Таблицы должны нумероваться в пределах всей работы арабскими цифрами. Каждая таблица должна иметь заголовок. Заголовок помещается под словом «Таблица» над соответствующей таблицей и начинается с прописной буквы. Подчеркивать заголовки не следует. Заголовки граф таблиц должны начинаться с прописных букв, подзаголовки со строчных, если они составляют одно предложение с заголовком, и с прописных, если они самостоятельные. Таблицу следует помещать после первого упоминания о ней в тексте. При переносе таблицы на следующую страницу работы головку таблицы следует повторить, и над ней размещают слова «Окончание таблицы» с указанием ее номера. Если головка таблицы велика, ее не следует повторять. В этом случае следует пронуме-ровать графы и повторить их нумерацию на следующей странице. Заголовок таблицы не повторяют.

Пояснение символов, числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той последовательности, в какой они даны в формуле. Значение каждого символа и коэффициента следует давать с новой строки. Первую строку пояснения начинают со слова «где» без двоеточия. Формулы, на которые имеются ссылки в тексте, должны нумероваться в пределах всей работы арабскими цифрами. Номер формулы следует заключать в круглые скобки и по-мещать на правом поле, на уровне нижней строки формулы, к которой он относится.

Объектом ссылки является источник (или его часть), использованный при выполнении исследования. Ссылки на используемые источники приводятся в квадратных скобках (или косых, если текст печатается) после упоминания о них или в конце цитаты. В необходимых случаях (обычно после указания конкретных цифровых данных или цитат) после номера источника в ссылке указываются страницы, на которых помещается использованный материал.

В конце работы (перед приложениями) приводится список литературы. Литература располагается в следующем порядке:

  • законы РФ;
  • постановления Правительства РФ;
  • указы Президента РФ;
  • письма, инструкции, распоряжения министерств и ведомств;
  • монографии;
  • книги, научные разработки по теме;
  • учебные издания;
  • статьи из периодических изданий;
  • справочные издания;
  • интернет - источники.

Литературные источники должны быть расположены в алфавитном порядке по фамилии авторов и годам издания, нормативные и другие материалы – в хронологическом порядке.

Сведения о книгах (монографии, учебники, брошюры, обзорная информация и т.п.) должны включать фамилии и инициалы авторов, заглавие книги, место издания, издательство, год издания. Книги одного и двух авторов указываются под их фамилиями. Книги трех авторов указываются под фамилией одного авто-ра, указанного в издании первым с добавлением слов «и др.». Допускается указывать книги трех авторов под фамилиями всех авторов. Книги четырех и более авторов указываются под заглавием. При этом указывается название книги, после разделительной черты приводятся фамилии и инициалы первых трех авторов, место издания, издательство, объем в страницах.

Примеры оформления некоторых литературных источников:

Книги с одним автором

Косоруков О.А. Методы количественного анализа в бизнесе [Текст]: учеб. пособие для программы МВА/О.А. Косоруков. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 368 с.

Статья с одним автором

Цуканова Т.В. Российский малый и средний бизнес: ориентир на международный рынок [Текст]/ Т.В. Цуканова// Современная конкуренция. – 2014. - №2(44). – С. 60-76

Статья из электронного журнала

Плещенко В.И. Управление контрактными отношениями при отборе поставщиков как фактор развития конкуренции [Электронный ресурс]// Маркетинг в России и за рубежом. – 2011 г. - №1. – Режим доступа: http://www.mavriz.ru/articles/2011/1/5748.html (Дата обращения 14.11.2014 г.)

В конце аттестационной работы приводятся приложения в виде форм пер-вичных и сводных документов, расчетов, таблиц и т.д. На каждом из них в правом верхнем углу пишется слово «Приложение» и проставляется порядковый номер без написания «№». Например, Приложение 1, Приложение 2 и т.д. Нумеруются приложения в той последовательности, в которой их данные используются в аттестационной работе.

Прилагаемые и используемые в аттестационной работе документы и другие материалы должны быть правильно оформлены и достоверны. Вместо подписей на документах указываются фамилии должностных лиц. Распечатки с компьютера помещаются в качестве приложений и складываются по формату листов дипломной работы. При ссылке в тексте на приложения, приведенные в конце дипломной работы, указывается их номер.

Работа должна иметь титульный лист. Образец титульного листа приводится в Приложении 4.

На титульном листе аттестационной работы должны быть подписи руководителя программы, научного руководителя, автора.

Рецензирование и защита аттестационной работы

Законченная аттестационная работа подписывается слушателем (на титульном листе и на последней странице содержательной части аттестационной работы, т.е. после заключения) и представляется руководителю. После ознакомления и одобрения аттестационной работы руководитель дает подробный письменный отзыв (Приложение 6) о ее содержании, подписывает титульный лист и представляет работу на рецензию (Приложение 7). На основании представленной аттестационной работы, отзыва научного руководителя и рецензии, выполненной внешним рецензентом, декан школы бизнеса принимает решение о до-пуске ее к защите, подписывая титульный лист работы.

Электронная версия выпускной работы сдается в деканат бизнес-школы за десять дней до даты заседания Итоговой аттестационной комиссии (ИАК), должна содержать:

  1. Электронную версию в Word Выпускной аттестационной работы. Файл должен иметь следующее название: ФамилияИО_ ВАР
  2. Задание на выпускную аттестационную работу. Файл должен иметь следующее название: ФамилияИО_ВАР_Задание
  3. Скан титульного листа с подписями слушателя и научного руководителя. Файл должен иметь следующее название: ФамилияИО_ВАР_Титул
  4. Сканы отзывов научного руководителя и рецензента. Файлы должны иметь следующее название: ФамилияИО_ ВАР_Отзыв ФамилияИО_ ВАР_Рецензия

Сшитая по правилам выпускная работа сдается в деканат бизнес-школы до начала заседания Итоговой аттестационной комиссии (ИАК) с подписью научного руководителя, его отзывом и внешней рецензией.

Рецензентами могут выступать руководители и высококвалифицированные специалисты как сторонних предприятий и организаций, так и по месту выполнения аттестационной работы. Помимо этого, рецензентами могут быть специалисты научно-исследовательских институтов.

Для рецензирования приглашаются специалисты как по проблеме аттестационной работы, так и по соответствующей отрасли, по материалам которой выполнена аттестационная работа.

После анализа аттестационной работы, рецензент составляет по результатам письменную рецензию. Его подпись заверяется печатью учреждения по ме-сту работы. После рецензирования в аттестационной работе правки не допускаются, слушателю предоставляется возможность ознакомиться с содержанием рецензии до заседания итоговой аттестационной комиссии (ИАК).

 

Требования и организация публичной защиты аттестационной работы

Подготовка к публичной защите работы перед ИАК состоит в составлении тезисов доклада, подборе иллюстративных материалов: (при необходимости) таблиц, схем, диаграмм и подготовки презентации.

Защита аттестационной работы проводится на открытом заседании итоговой аттестационной комиссии согласно положению об ИАК.

На заседании итоговой аттестационной комиссии представляются приказ о закреплении тем и научных руководителей аттестационной работы, письменный отзыв научного руководителя, письменное заключение рецензента.

Перед защитой ответственный секретарь ИАК передает председателю все перечисленные документы.

Для защиты работы дипломнику предоставляется слово для доклада в течение 7 – 10 минут.

Для успешной защиты доклад целесообразно строить по следующему плану:

  1. название темы аттестационной работы
  2. обоснование актуальности темы
  3. формулировка цели работы
  4. характеристика объекта и предмета исследования
  5. основные результаты изучения проведенного анализа
  6. опорные выводы, полученные при исследовании статистического и иного фактического материала
  7. предложения по совершенствованию предмета исследования
  8. обоснование предложенных мер. 

Желательно, чтобы основное содержание своей работы слушатель излагал свободно, не читая письменного текста. В процессе выступления можно корректно использовать наглядные пособия, раздаточный материал для членов ИАК и ее председателя. Они призваны помочь усилить доказательность выводов и предложений слушателя, облегчить его выступление.

После доклада оглашается рецензия на аттестационную работу и слушателю предоставляется слово для ответа на замечания рецензента. Слушатель должен ответить на критические замечания рецензента, соглашаясь с ними или давая обоснованные возражения. Затем члены ИАК и присутствующие на защите задают слушателю вопросы, имеющие непосредственное отношение к теме аттестационной работы. Возможны вопросы, касающиеся других аспектов деятельности предприятия.

Ответы слушателя на вопросы и критические высказывания присутствующих на заседании ИАК должны быть краткими и касаться только существа дела. В ответах и выводах следует оперировать фактами и практическими данными, полученными в результате выполнения аттестационной работы.

По окончании публичной защиты проводится закрытое совещание членов ИАК, где обсуждаются результаты защиты, и определяется общая оценка защиты аттестационной работы слушателем по четырех балльной системе («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно»), которая оглашается после закрытого обсуждения ИАК.

Для слушателей, не защитивших аттестационную работу в установленные сроки по уважительной причине, подтвержденной документально, председателем ИАК может быть назначена специальная защита, но только в дни графика заседания комиссии.

 

ДОКУМЕНТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НА ЗАЩИТУ

Слушателем представляются на защиту следующие документы:

  1. Полностью оформленная выпускная аттестационная работа, содержащая: стандартный титульный лист (Приложение 4), подписанный слушателем, руководителем и деканом ШБ «Синергия» (первый лист, вшивается); текст выпускной работы с оглавлением, списком использованной литературы и приложениями; стандартный последний лист выпускной квалификационной работы (последний лист после всех приложений, вшивается) (Приложение 5)
  2. заявление на утверждение темы выпускной квалификационной работы (вкладывается) (Приложение 1)
  3. отзыв руководителя (вкладывается) (Приложение 6)
  4.  рецензия (вкладывается) (Приложение 7).

 

Полную версию методических рекомендаций по написанию дипломной работы для студентов Синергии (МФПУ) можете скачать по ссылке.

 

титульный лист аттестационной работы по программе МВА

Приложение №4 - Титульный лист аттестационной работы по программе МВА